Neue Frontscheibe schlecht eingebaut

    Hallo Freunde,


    ich habe mir vor 2 wochen auf der BAB einen Steinschlag eingefangen der direkt zum Riss der Frontscheibe führte :(


    am Freitag habe ich mein Auto beim örtlichen BMW Händler abgegeben um diese wechseln zu lassen und habe es gestern (samstag) kurz vor Feierabend abgeholt.


    Als ich zuhause war musste ich folgendes Feststellen:


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    Gummis (warum keine neuen?) sind wellig verbaut bzw. liegen erst garnicht am blech an, desweiteren sind auf der "neuen" Scheibe 10 Steinschläge/Glassabplatzer, wie würdet ihr bei der Werkstatt argumentieren?


    Ich habe leider niemanden nach erkennen des Pfusches mehr in der Werkstatt erreichen können.


    Viele Grüße
    Alex


    P.S.
    Rechnungsabwicklung läuft über Teilkasko - 500eur Selbstbeteiligung wurden von mir breits gezahlt

    Zitat

    Original von marterstarter



    Gummis (warum keine neuen?)


    Weil diese nicht kaputt sind und ebenso nicht im Rahmen der Glasbruchversicherung abgedeckt sind.



    Zitat

    Original von marterstarter


    desweiteren sind auf der "neuen" Scheibe 10 Steinschläge/Glassabplatzer


    Fahrzeug wieder zur Werkstatt bringen, denen die Probleme sachlich schildern (am besten ein Stichpunktzettel zum Abarbeiten erstellen) und Nachbessern lassen.



    Im übrigen sind deine Abdeckleisten korrodiert. Dadurch kann offensichtlich die Leiste mit dem entsprechenden Gummi nicht mehr korrekt verbaut werden. Keine große Sache... nur eben das der Versicherung oder der Werkstatt "aufzudrücken", wird nicht funktionieren. ;)

    ist ja wirklich pfusch :bad: aber das kennt man mittlerweile so von bmw Werkstätten....mein Neffe hatte ein neuen 3er mit Frontschaden bei b&k reparieren lassen. Es passte hinter kein Spaltmass mehr,die Tür hing richtig durch usw..schlimmer wie eine Hinterhof Werkstatt :angry:

    Zitat

    Original von marterstarter


    anstatt solch einen pfusch dem Kunden zu übergeben :angry:


    Nochmal: Der "Pfusch" auf den Bildern kommt durch deine korrodierten Leisten. Und die sind wohl nicht erst seit der Reparatur in diesem Zustand.
    Ob man dir das hätte vorher sagen müsste oder nicht... darüber kann man geteilter Meinung sein. ;)


    Wenn die Scheibe allerdings Defekte aufweist, kann man an dieser Stelle nachbessern lassen. Da gibt's nichts zu diskutieren...

    Ich hatte letztes Jahr auch meine Frontscheibe wechseln müssen. Seitdem habe ich das Gefühl, dass die Windgeräusche lauter sind als vorher. So ab ca. 120 km/h.


    War damit auch bei der Werkstatt, die haben direkt noch einmal alles auf Dichtigkeit überprüft, aber alles in Ordnung. Auch die Gummis liegen fest auf.


    Das Problem ist ja bei solchen Sachen, dass man vorher nicht auf sowas achtet. Ist ja vielleicht auch nur subjektiv.


    Jetzt zurück zum Thread: ich meine auch, dass ein Anruf von BMW gut getan hätte, die wollen doch sonst auch ständig alles neu machen :D Aber vielleicht nicht hier, weil ja sowieso über die Versicherung abgerechnet wird...

    Ich habe letztes Jahr auch neue scheibe rein bekommen, per teilkasko... auch beim Händler...


    Was alles Top, neue Gummis etc, alles neu verbaut und hat auch die Versicherung bezahlt... inkl. Leihwagen etc....

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