Wie lange hat man eigentlich "Kulanz"?

bai Audi war das so:

Gewährleistung Jahr 1 und 2 nach EZ, Kulanz im Jahr 3 danach nichts (Ausnahme Gebrauchtwagengarantie ein Jahr nach dem Kauf)

Ich denke bei BMW wird das ähnlich sein.

Gruß

Andi

Zitat

Original von bmw-power
....diese Frage habe ich mir schon öfters gestellt, da jeder etwas anderes sagt.
Wo kann ich sowas mal nachlesen?
Wie lange bietet BMW im Einzelfall Kulanz an? Und für welche Bauteile o. Ä. gilt diese dann?
Mein 520i ist EZ 03/2005 und hat jetzt 57.000 runter.
Mein meinte, dass die Kulanz von BMW jetzt nicht mehr gegeben ist.......................

Ich denke, das kommt darauf an, was wirklich defekt ist.
Bei Bekannten war an mehreren E46 Rost an Motorhaube und Kofferraumdeckel.
Diese wurde selbst nach 6 Jahren noch kostenlos (Kulanz) getauscht.

Zitat

Original von yogi
Hatte erst letztens einen Kulanzfall, der nach einem freundlichen Gespräch mit München anerkannt wurde. Bei meinen 5er, Bj. 01/05 mit ca. 44tkm, war der Softlack an der Lenkradspange abgeblättert.

Echt, das ging bei Dir durch?
Das kann ich nicht nachvollziehen, dass hier mit zweierlei Maß gemessen wird.
Ich hab das Abblättern des Softlackes (Lenkradspange, Fensterheberschalter Fahrer und Öffner der Mittelkonsole) schon über 1 Jahr und selbst von einem Jahr (meiner ist Bj. 03/2005) wurde die Kulanz abgelehnt.
Und mein Werkstattmeister hat sich auch dafür eingesetzt....