Mr12Volt P2000 - "Android Auto" mit Musiksignal über MOST

    Hallo Leute, das gute Mr12Volt P2000 hat sich jetzt nach 1 1/2 Jahren verabschiedet...

    Nicht nur, dass der Support nicht mehr antwortet, nachdem ich meinen Gewährleistungsfall in Anspruch nehmen wollte (per Website-Chat und E-Mail) – jetzt hat es auch noch mein M-ASK zweimal nachweislich kaputt gemacht. 400€ Schaden (2× Reparatur M-ASK + LVDS-Kabel) + 350€ für das Gerät.

    Hat jemand einen Rat, wie ich an die ran komme?
    Das kann’s doch nicht sein man... :kap:

    Zitat von santa

    Hallo Leute, das gute Mr12Volt P2000 hat sich jetzt nach 1 1/2 Jahren verabschiedet...

    Nicht nur, dass der Support nicht mehr antwortet, nachdem ich meinen Gewährleistungsfall in Anspruch nehmen wollte (per Website-Chat und E-Mail) – jetzt hat es auch noch mein M-ASK zweimal nachweislich kaputt gemacht. 400€ Schaden (2× Reparatur M-ASK + LVDS-Kabel) + 350€ für das Gerät.

    Hat jemand einen Rat, wie ich an die ran komme?
    Das kann’s doch nicht sein man... :kap:

    Das ist natürlich echt bitter. Ich würde nochmal Versuchen den Support zu kontaktieren mit Fristsetzung zur Behebung des Problems. Danach wird dir wohl nur der Rechtsweg bleiben.

    Du schreibst, das P2000 hat nachweislich dein M-ASK zerstört, kannst du erläutern wie das passiert ist? Ich glaube hier sind noch mehr, die das interessiert.

    Zitat von Ben-G

    Du schreibst, das P2000 hat nachweislich dein M-ASK zerstört, kannst du erläutern wie das passiert ist? Ich glaube hier sind noch mehr, die das interessiert.

    Laut dem Ingenieur, der mein Navi bereits zweimal repariert hat: Das Mr12volt wird mit einem Quadlock-T-Stück zwischen das Navi geschaltet. Daraufhin hat er die Spannung gemessen und festgestellt, dass das Mr12volt viel zu viel Spannung ausgibt und dadurch die Innereien des Navis „frittiert“. Das Navi funktioniert an sich noch, aber der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Beim zweiten Defekt ist dann auch direkt das Mr12volt kaputtgegangen. Es funktioniert zwar noch normal, aber der Bildschirm bleibt weiterhin dunkel.

    Der Ingenieur war wirklich nett und hat mir geholfen: Er hat aus seinem Lager einen neuen Bildschirm, ein neues Kabel und sogar ein neues Navi geholt und das alles auf eigene Kosten, um das Problem zu testen. Und siehe da, nach zwei Tagen war auch dieses Navi defekt. Am Ende lag es tatsächlich am Mr12volt, das das Navi mit der Zeit zerstört hat. Dieses Mal hat es sogar das Mr12volt selbst mit in den Tod gerissen.

    Zitat von Ben-G

    Das ist natürlich echt bitter. Ich würde nochmal Versuchen den Support zu kontaktieren mit Fristsetzung zur Behebung des Problems. Danach wird dir wohl nur der Rechtsweg bleiben.

    Ich habe bereits eine E-Mail geschrieben, leider ohne Erfolg. Jetzt werde ich es mit einer Fristsetzung für den Austausch des Geräts versuchen, da der Support angibt, dass sie diese Geräte nicht reparieren.

    Mal sehen, was dabei herauskommt...

    Zitat von santa

    Laut dem Ingenieur, der mein Navi bereits zweimal repariert hat: Das Mr12volt wird mit einem Quadlock-T-Stück zwischen das Navi geschaltet. Daraufhin hat er die Spannung gemessen und festgestellt, dass das Mr12volt viel zu viel Spannung ausgibt und dadurch die Innereien des Navis „frittiert“. Das Navi funktioniert an sich noch, aber der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Beim zweiten Defekt ist dann auch direkt das Mr12volt kaputtgegangen. Es funktioniert zwar noch normal, aber der Bildschirm bleibt weiterhin dunkel.

    Der Ingenieur war wirklich nett und hat mir geholfen: Er hat aus seinem Lager einen neuen Bildschirm, ein neues Kabel und sogar ein neues Navi geholt und das alles auf eigene Kosten, um das Problem zu testen. Und siehe da, nach zwei Tagen war auch dieses Navi defekt. Am Ende lag es tatsächlich am Mr12volt, das das Navi mit der Zeit zerstört hat. Dieses Mal hat es sogar das Mr12volt selbst mit in den Tod gerissen.

    ok das ist interessant. Wusste nicht, dass die Spannungsversorgung durch das MR12V durchgeschleift wird. Wundert mich, dass das so gemacht wurde ich nicht einfach vor dem Mr12V aufgeteilt wird. Komisches Design

    Zitat von santa

    Hast du einen Schalter oder automatik? und könntest du mal deine einstellungen abfotografieren?

    Bei mir macht er nur pieps geräusche wenn ich auf PDC drücke.

    Schalter, mache ich bei Gelegenheit. Wie ist deine Kamera denn angeschlossen? Wie wird sie aktiviert?

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