Rückrufaktion BMW - Übergabestützpunkt Batterieplus 2019!

    Hatte irgendwer Probleme nach der Rückrufaktion?!
    Ich ja...


    Habs gestern um 13 Uhr abgegeben und 2,5 Stunden später konnte ich es wieder holen. Da ist mir schon aufgefallen das Service in Wolfsburg nicht groß geschrieben wird. Fahrzeug ist nicht gewaschen...nun ja dacht ich mir, die einen haben Glück, die anderen nicht. Beim starten ist mir aufgefallen das Uhrzeit und Datum / Kilometer zurückgesetzt waren, wobei ich auch hier dachte....was für Banausen... Heim gefahren alles gut. Nicht mal eine Durchführungsbescheinigung hab ich erhalten.


    Heute starte ich, das selbe...alles zurückgestellt und zusätzlich Meldung "Erhöhte Batterieentladung"


    Könnt grad kotzen...

    Deine Batterie wirs ziehmlich leer sein. Einfach voll Aufladen und das Problem sollte weg sein :)

    Hallo,


    ich hatte auch Termin bei BMW.
    Über Service kann ich mich nicht beschweren. Ich habe ein halbe Stunde gewartet für Kontrolle ob in 2h die arbeiten erledigt sind oder ob es ein größerer Aufwand ist, gab da natürlich Kaffee zur Überbrückung ;)
    Natürlich Pech gehabt, Aufwand war größer. Habe aber sofort Ersatzfahrzeug bekommen.
    Nächsten Tag habe ich das Auto wieder bekommen.
    Datum und Uhrzeit waren bei mir auch nicht wieder eingestellt und Durchführungsbescheinigung habe ich auch nicht bekommen aber dafür war Fahrzeug gewaschen und gesaugt.
    Bisher sind keine Probleme aufgetrehten.


    Gruß

    Hi, ich war heute in Halberstadt bei Schubert Motors zu meinem Termin. Waren alle sehr nett freundlich und habe da dann Fernsehe geguckt und nen Kaffee getrunken.
    10.30 Uhr war der Termin 12 Uhr war das Auto Fertig und Ausgesaugt.

    Bei Terminvergabe vor ein paar Wochen hieß es eine Stunde warten, also ok.
    Heute früh Abgegeben, hieß es, das dauert 2-3 Stunden, hmpf, zulange zum Warten...
    Aber direkt einen Mietwagen von Sixt (sitzen im gleichen Haus) bekommen.
    Allerdings habe ich den Wagen 7.45Uhr abgegeben und um 10.30 Uhr haben sie ihn gerade mal in die Halle bewegt, da wundert es nicht, das es länger hätte dauern können. ;)
    Mal schauen, was bei rum kommt, wenn ich ihn heute Abend hole...
    Seit um 12 Uhr scheint er wieder zu parken, sprich sie sind fertig.

    Hab meinen heute morgen zu 8.30 abgegeben, warten war nicht möglich, da der Schnelldienst verpeilt hatte das er Frühdienst hat :D
    Gegen Mittag dann nen Anruf bekommen, dass der Wagen fertig sein - es wurde wohl nur unten geschaut und Fett reingedrückt - im Kofferraum wurde wohl gar nicht nachgeschaut =O

    Meinen gestern Abend auch abgeholt. Wohl alles ok, nur "nachgefettet".
    Mietwagen war kostenlos, Auto wurde gewaschen und gesaugt und Öl+Kühlmittel wurde nachgefüllt, obwohl ich vorher extra geschaut hatte, aber egal.
    Hat mich alles nichts gekostet und die Kiste ist mal wieder sauber. ;)

    Zitat von Dr Death

    Schwiegervater war mit seinem X3 zum Kundendienst und TÜV bei BMW. Selbst da wurde nicht gewaschen und gesaugt. Anscheinend müssen die sparen weil 130€ die Stunde nicht mehr reicht. :lol:

    Haha :D
    Was mir auch noch negativ aufgefallen ist:
    Ich sollte dort direkt eine "Datenschutzerklärung" unterschreiben - kurz (als vermutlich einer der wenigen) mal durchgelesen was da stand --> Werbeeinwilligung, wie BMW mich kontaktieren darf...hab der netten Dame am Schalter dann gesagt ich möchte aber nicht kontaktiert werden - daraufhin meinte Sie, dann streichen sie alles durch und unterschreiben dann - gesagt getan.


    Abends beim Abholen des Wagens fragte mich eine andere Dame ob ich denn schon eine "Datenschutzerklärung" unterschrieben habe - ich meinte ja und Sie fragte wann - ich meinte am heutigen morgen - ihre Antwort: Ok, dann ist das über Nacht wohl noch nicht im System hinterlegt worden 8o X/

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